Compras y envíos

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Consulta antes de comprar

Preguntar por un producto no te obliga a comprarlo. Antes de confirmar un pedido te diremos sus características, su disponibilidad, el precio total y cómo se entrega.

Identidad del vendedor y canales

Te diremos los datos legales del vendedor antes de cualquier venta. Mientras tanto, puedes consultarnos por WhatsApp o desde la página de Contacto.

Precio, medios de pago y despacho

Antes de confirmar un pedido te diremos qué medios de pago aceptamos, a qué lugares llegamos, cuánto cuesta el envío y en qué plazo llega.

Stock y disponibilidad

Stock son las unidades disponibles de cada producto. Te diremos si hay stock antes de confirmar un pedido.

Retracto, garantías y devoluciones

Retracto es el derecho a desistir de una compra hecha a distancia, dentro del plazo que fija la ley. Antes de confirmar un pedido te diremos las condiciones de garantía y de devolución, y las de retracto cuando correspondan. Ninguna condición propia te quita los derechos que la ley te reconoce.

Reclamos e incidencias

Te diremos antes de confirmar un pedido por qué canal presentar un reclamo o avisar una incidencia, y en qué plazo te responderemos.

¿Tienes dudas? Escríbenos desde la página de Contacto.